Logo-RMG-Blue
Deutsch
English
Español
Polski
Français
Italiano
中文
  • Unternehmen
    • Management und Philosophie
    • Geschichte
    • Verhaltensgrundsätze
    • AGBs | EKBs | Verhaltenskodex
    • Kontakt
      • Kontakt - Produktmanagement
      • Kontakt - Systeme
      • Servicekontakt
      • Vertriebskontakt
    • Zertifikate
    • Standorte
    • Partner
  • Karriere
    • Stellenangebote
  • Kontakt
    • Kontakt - Produktmanagement
    • Kontakt - Systeme
    • Servicekontakt
    • Vertriebskontakt
    • Standorte
    • Geräte-Registrierung
    • Messe-Teilnahmen
  • Applikationen
    • Erdgasmessungen
      • Erdgas - Volumenmessung
      • Erdgas - Energiemessung / Umwertung
      • Erdgas - Gasbeschaffenheitsmessung
  • Wasserstoffmessungen
    • Wasserstoff - Volumenmessung
    • Wasserstoff - Energiemessung
    • Wasserstoff - Gasbeschaffenheitsmessung
  • Gasmesstechnik
    • Gaszähler
      • Ultraschallgaszähler
        • USM GT400-6P
        • USM GT400-3P
        • RSM 200
      • Turbinenradgaszähler
        • TME 400-VCF / TME 400-VMF
        • TRZ 03
      • Gas-Volumeter
        • TRZ 03 K
        • TME 400-VC
        • TME 400-VM
    • Gasanalysegeräte
      • Prozess-Gaschromatograph PGC 9300
      • Gasqualitäts-Messgeräte RGQ 5 / RGQ 3
      • Prozess-Gaschromatograph RGC 7
    • Mengenumwerter
      • Flow Computer ERZ 2000-DI
      • Flow Computer ERZ 2000-NG
      • EVC Primus 400
      • EVC EC 900
    • Registriergeräte
      • Messwertregistriergerät Prilog 400
    • Kommunikationsgeräte
      • Datenfernübertragungseinheit DFÜ-NG
    • Analytics by RMG
    • Software
      • RMG - Gas Metering Management
      • RMG - ZFA Datenfernauslesung mit WICO22
      • Professionelle Messdatenerfassung und Datenzustellung
  • Gasmesssysteme
    • Gasmess-Systeme für das Verteilnetz
    • Gasmess-Systeme für das Transportnetz
    • Systeme für Gas-Übergabestationen
    • Gasanalyse-Systeme
  • Service
    • Service-Kontakt
    • Service-Niederlassungen
    • Kundendienst
    • Mobiler Gaschromatograph
    • Hochdruckprüfstand
    • Abgekündigte Produkte
  • RMG Academy
    • Seminare und Trainings
      • Seminar A1 - Ultraschallgaszähler
      • Seminar B1 - Flow Computer
      • Seminar B2 - Kompaktmengenumwerter
      • Seminar C1 - Prozessgaschromatograph
      • Seminar D - DSfG-Bus
      • Seminar C2 - Korrelative Gasbeschaffenheitsmessung
      • Seminar E - Eichrecht
      • Seminar G - Datenkommunikation
      • Seminar H - Messtechnik für H2-Anwendungen
      • Seminar P - Planerseminar
      • Seminar I - Industrieanwendungen
      • Seminar U - Technische Updates für Prüfstellen
  • Veröffentlichungen
    • Technische Dokumentationen
      • Archiv
      • Dateien zum Download
        • 3D CAD-Dateien - Gas supply unit
        • 3D CAD-Dateien - USZ08
        • 3D CAD-Dateien - USM GT400
        • 3D CAD-Dateien - TRZ03
        • 3D CAD-Dateien - TME400VM
        • 3D CAD-Dateien - TME400VCF
        • 3D CAD-Dateien - TME400VC
        • 3D CAD-Dateien - PGC930X
        • 3D CAD-Dateien - TRZ 03 K
        • Produktinformationen GT400
        • 3D CAD-Dateien - RGC 7
        • 3D CAD-Dateien - RSM 200
        • Produktinformationen TME 400-VCF / TME 400-VMF
        • Produktinformationen RGQ 5 / RGQ 3
        • Produktinformationen Prilog 400
        • Produktinformationen DFÜ-NG
        • Produktinformationen ERZ 2000-DI
        • Produktinformationen ERZ 2000-NG
        • Produktinformationen EC 900
        • Produktinformationen Primus 400
        • Produktinformationen TME 400-VM
        • Produktinformationen TME 400-VC
        • Produktinformationen TRZ 03 K
        • Produktinformationen TRZ 03
        • Produktinformationen PGC 9300
        • Produktinformationen USZ 08
        • Produktinformationen ENCO 08
        • Abgekündigte Produkte
        • Produktinformationen RSM 200
        • Produktinformationen RGC 7
    • Tech Notes
    • Online-Tools
      • Zählerauslegung
      • Berechnungen nach ISO 6976
    • Newsletter
    • Presse
    • Case Study
  • Service
  • Kundendienst

Der ausgezeichnete Kundendienst von RMG

RMG stellt Ihnen nicht nur hochwertige Produkte zur Verfügung, sondern legt auch besonderen Wert auf eine ausgezeichnete und hochverfügbare Kundenbetreuung.

Serviceorientierte Lösungen

Während sich die globale Gasindustrie schnell weiterentwickelt, ändern sich auch die Erwartungen an das Serviceniveau der Verbraucher deutlich. Um der wachsenden Nachfrage nach Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Gasmessung gerecht zu werden, ist es unser Ziel, serviceorientierte Abläufe zu schaffen, die dynamische und dauerhafte Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen.
Unsere Service-Hotline hilft Ihnen sofort weiter:
+49 6033 897 897
08:00 - 16:00 Uhr

Fachpersonal

Mit dem Know-how aus jahrzehntelanger Erfahrung steht Ihnen der technische Kundendienst der RMG als qualifizierter und zuverlässiger Partner zur Verfügung. Unser zertifizierter Kundendienst ist speziell geschult und mit den Aufgaben und Funktionen der Anlagen und Geräte vollauf vertraut. Damit ist eine fachgerechte und sachkundige Durchführung der Instandhaltungsarbeiten gewährleistet.

Servicefahrzeuge

Unsere Fahrzeuge sind mit allen für die Instandhaltung vor Ort erforderlichen Werkzeugen, Hilfsmitteln und Ersatzteilen ausgestattet, um Ihnen schnell und effizient helfen zu können.

Wartungsverträge

Mit unseren Wartungsverträgen stellen Sie sicher, dass die im DVGW-Regelwerk vorgegebenen Instandhaltungsfristen eingehalten werden. Ihre individuellen Bedürfnisse werden dabei natürlich gleichermaßen berücksichtigt.

Dokumentation

Damit Sie den Überblick nie verlieren, dokumentieren unsere Wartungs- und Instandhaltungsberichte die Arbeiten, die an Bauelementen, Baugruppen und Anlagen durchgeführt werden. So werden Besonderheiten festgestellt und können entsprechend bearbeitet werden.

Ersatzteildienst

Damit Ihr Anliegen schnell bearbeitet werden und Reparaturen direkt vorgenommen werden können, lagert unser Ersatzteildienst alle Verschleißteile in ausreichender Stückzahl.

Reparaturabteilung

Wir bieten Ihnen eine Reparaturabteilung für sachgerechte Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie Geräteumbauten direkt im Herstellerwerk. Die Geräte durchlaufen dabei unter Aufsicht der Qualitätssicherung die für die Produktion eingerichteten Prüfanlagen.

Qualitätsmanagement

Unser technischer Kundendienst umfasst auch das Qualitätsmanagement, das auf Basis der DIN EN ISO 9001 durch die DQS und den DVGW zertifiziert ist.

Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzmanagementsystem

RMG handelt stets im Sinne des Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzes und ist zertifiziert nach SCCP-Checkliste (uneingeschränkte Zertifizierung Petrochemie) des Regelwerkes „Sicherheits Certificat Contraktoren“ (SCC).

Das sind die Komponenten, die in den RMG-Systemen zum Einsatz kommen

Neben Mess- und Analysegeräten zur Analyse von Gasen bietet RMG Ihnen die Software zur vollständigen Datensicherung und Auswertung. Ob Gasanalyse, Umwertung oder Registrierung: Bei uns werden Sie fündig.
Unsere Gasmesstechnik

Haben Sie Fragen zu

Kundendienst

Kontaktiere uns gerne, wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst. Unsere Mitarbeiter sind immer für dich da.
+49 (0) 6033 897-0
info@rmg.com
captcha
Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.
Formular absenden
Gasmesstechnik
  • Gaszähler
  • Gasanalysegeräte
  • Mengenumwerter
  • Registriergeräte
  • Kommunikationsgeräte
  • Analytics by RMG
  • Software
Gas-Systeme
  • Gasmess-Systeme für das Verteilnetz
  • Gasmess-Systeme für das Transportnetz
  • Systeme für Gas-Übergabestationen
  • Gasanalyse-Systeme
Service
  • Gasmess-Systeme für das Verteilnetz
  • Gasmess-Systeme für das Transportnetz
  • Systeme für Gas-Übergabestationen
  • Gasanalyse-Systeme
RMG Academy
  • Seminare und Trainings
Unternehmen
  • Management und Philosophie
  • Geschichte
  • Verhaltensgrundsätze
  • AGBs | EKBs | Verhaltenskodex
  • Kontakt
  • Zertifikate
  • Standorte
  • Partner
Hilfe
  • Kontakt - Produktmanagement
  • Kontakt - Systeme
  • Servicekontakt
  • Vertriebskontakt
  • Standorte
  • Geräte-Registrierung
  • Messe-Teilnahmen
  • Sitemap
  • Impressum
  • Datenschutz
Anfrage
RMG Messtechnik GmbH
Otto-Hahn-Straße 5 35510 Butzbach Deutschland
+49 6033 897 0
info@rmg.com