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RMG卓越的客户服务

RMG不仅为客户提供高质量的产品,还非常重视客户服务的高效实用性。

服务导向的解决方案

随着全球燃气行业的快速发展,客户对服务水平的预期也发生了显著变化。为满足日益增长的燃气计量服务需求,我们正致力于创建以服务为导向的运营方式,与客户建立动态和持久的伙伴关系。
拨打服务热线获取立即服务响应:
+49 6033 897 897
08:00 - 16:00 Uhr

合格的服务人员

凭借数十年的经验和专有技术,RMG的技术客户服务作为合格和可靠的合作伙伴随时为您服务。我们合格的客户服务人员经过专门培训,完全熟悉工厂和设备的运行和功能, 确保专业的执行和完成维护与服务工作。

专用服务车辆

我们专用服务车辆配备了现场维护所需的所有工具,辅助设施及备件,以帮助您快速高效的现场维护。

维护合同

维护合同完全遵从DVGW法规和条例中规定的维护期限, 客户特定需求当然也会得到同等的考虑。

服务文档

为了确保维护与服务的可追溯性, 我们的服务和维护报告记录了对组件及系统进行的安装等所有工作。通过这种方式,每个客户的特殊性能得到识别并进行相应的处理。

备件服务

为确保您的维修需求得到快速处理并可直接进行维修,我们的零配件部门备有足够数量的易损件。

维修部

我们有专门的维修部门,进行工厂内适当的维护和维修工作,以及维修设备的维护。所有维修设备必须满足同生产测试设备的质保体系。

质量管理

我们的技术客户服务还包括质量管理,这是在DQS和DVGW认证的基础上的DIN EN ISO9001。

安全健康环保管理体系

RMG始终致力于安全、健康和环境保护,并根据“承包商安全证书”(SCC)法规的SCCP清单(非限制性石油化工产品认证)进行取证。

RMG系统组件

除了测量和分析类仪器外,RMG还提供完整的数据备份和评估软件。无论是气体分析,再评估或登记注册,我们都能为您提供所需要的产品与软件。
气体测量技术与产品

您的问题是?

如果您有任何问题或需要帮助,请与我们联系,我们永远都在您身边。
+49(0)6033 897-0
info@rmg.com
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RMG Messtechnik GmbH
Otto-Hahn-Straße 5 35510 Butzbach 德国
+49 6033 897 0